Dincolo de chef
Putini sunt cei care stiu ca semnifictia sarbatorii de 1 mai porneste de la izbanda lungului sir de lupte duse de muncitori pentru o „zi normala“ de lucru compusa din 8 ore, cu pauza de masa la amiaza. Pentru bunicii si parintii nostri a insemnat de-a lungul mai multor decenii, mii si mii de muncitori scosi la defilare de un regim care se mandrea cu drepturile, invizibile de altfel, pe care le acordase. Astazi conotatiile sunt diverse si interpretate personal, de la deschiderea sezonului estival si pana la inca o zi libera, propice pentru gratare daca soarele e binedispus si vremea e de partea noastra.
Indiferent de semnificatia pe care o are aceasta zi pentru tine si fiindca toti suntem muncitori in felul nostru, doar cu denumiri diferite, iti lansez cateva dorinte prin care iti poti colora munca si astfel prestatia ta sa fie celebrata zilnic de catre clienti:
Sa zambesti des si sincer, nu doar „comercial”.
Sa vezi munca ta ca un plus de valoare pentru clienti, organizatie si pentru tine insuti.
Sa privesti si sa abordezi clientii precum parteneri pe termen lung si nu doar facturi de incasat.
Sa livrezi constant si unitar servicii la standarde de calitate ridicate.
Sa promiti mai putin si sa oferi mai mult.
Sa pui pasiune in ceea ce faci si sa-i molipsesti si pe cei din jur.
Sa te distrezi si sa zambesti des in timp ce faci toate cele de mai sus.
Cu toate astea si altele in plus la care te poti gandi, ne putem lustrui pentru un luciu si mai puternic mandrele „bratari de aur”. Si în timp ce petreceti la munte sau la mare, puteti sa impresionati auditoriul cu doua versuri din arhiva:
Ride iara primavara, peste cimpuri, peste plai,
Veselia umple tara, c-a venit ~ntii de Mai!